Service de livraison

Un service de livraison à domicile est proposé au tarif forfaitaire de 1 €, sous réserve d’un montant minimum de commande de 10 € sur le site recettes-corses.fr.

La livraison des produits traiteur est assurée directement par Tiramiland, exclusivement dans le périmètre de livraison défini et communiqué sur le Site.

Les jours et horaires de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent évoluer selon la saison. En cas de retard, Tiramiland SASU ne pourra être tenue responsable et aucune indemnité ou remboursement ne pourra être exigé.

Les livraisons sont généralement effectuées :

• du lundi au samedi

• de 10h45 à 13h30

• et de 18h00 à 20h00

Toute livraison doit faire l’objet d’une réservation confirmée au plus tard la veille avant 22h30.

Un délai de préparation minimum de deux heures est requis pour toute commande passée durant les horaires d’ouverture du magasin.
Les délais de livraison restent soumis à la disponibilité des produits ; certains articles peuvent nécessiter un temps de préparation complémentaire.

Livraison des produits

Les produits sont livrés à l’adresse renseignée par le Client lors de la validation de la commande.
Les délais peuvent être allongés en cas de contraintes logistiques ; le Client en sera informé par courrier électronique.

Les jours ouvrés excluent les week-ends et jours fériés.

Réception des produits

Le transfert de responsabilité intervient au moment de la remise des produits au Client, à l’adresse convenue.
Le Client est tenu de vérifier l’état des articles dès leur réception et d’exercer, le cas échéant, tout recours utile auprès du transporteur.

En cas de produit manquant, endommagé ou perdu, le Client doit :

• constater immédiatement la nature et l’ampleur du dommage lors de la livraison,

• démontrer que l’anomalie existait au moment de la remise des produits.

Tiramiland est dégagée de toute obligation de livraison en cas de force majeure ou d’événement imprévisible (grève, incendie, dégradation, pandémie, etc.). Dans ce cas, Tiramiland proposera soit un remboursement du montant réglé, soit une nouvelle livraison à une date convenue avec le Client, sans qu’aucune indemnité supplémentaire ne puisse être réclamée.

Lors de la remise de la commande, le transporteur peut demander au Client de présenter une pièce d’identité. En cas de refus ou de discordance entre les informations fournies, Tiramiland se réserve le droit d’annuler la vente et de procéder au remboursement des sommes versées.